Если CRM-система у вас еще не внедрена или не настроена должным образом, это может стать причиной потери клиентов и упущенной прибыли. Важно, чтобы система не просто была — она должна быть настроена так, чтобы поддерживать бизнес-процессы и делать вашу работу эффективнее.
Есть ли у вас CRM, которая помогает развивать бизнес?
CRM усиливает ваш бизнес если:
- нет сделок без задач
- менеджеры не путаются в заявках, корректное распределение ответственных
- заявки и звонки отбиваются автосообщениями и чатботами даже ночью
- вся коммуникация с клиентом хранится в карточке (звонки, сообщения, примечания)
- нет дублей среди контактов и сделок
- интеграция с внешними сервисами (бронирование и др...)
Кстати, а вы используете CRM?